Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), globalny dostawca oprogramowania i usług zwiększających jakość obsługi klienta, znalazł się w tegorocznym rankingu Software 500, obejmującym pięciuset największych dostawców usług i oprogramowania na świecie. Firma zajęła 182 miejsce, poprawiając swój zeszłoroczny wynik o 20 pozycji.

Choć telefony działające w oparciu o VoIP, wyposażone są w szereg funkcji, w praktyce o wielu z nich przeciętny użytkownik nie wie lub zapomina. Poniżej omawiamy 6 funkcjonalności telefonów IP, które przy wsparciu platformy operatora, znacznie ułatwiają pracę każdego biura.

VoIP, jest już na tyle stabilną i sprawdzoną technologią, że znajduje zastosowanie w rożnych gałęziach życia. Z powodzeniem wykorzystywany jest w hotelach, małych i dużych firmach i urzędach. Ostatnio coraz częściej wykorzystywany jest przez instytucje medyczne. Z przykładem takiego zastosowania zetknąłem się kilka miesięcy temu w Wielkiej Brytanii, gdzie firma v-connect stworzyła system wideo-telefonii dla NHS (odpowiednik polskiej służby zdrowia). System oparty jest na prostych set-top-boxach (STB), dostarczanych pacjentom, za pomocą których mogą komunikować się z personelem medycznym. Komunikacja głosowa oparta jest na protokole SIP. Dodatkowo urządzenia STB mogą odczytywać i przekazywać pomiary z wagi elektronicznej i ciśnieniomierza wprost do lekarza pierwszego kontaktu. Personel medyczny do komunikacji z pacjentami jest wyposażony w aplikacje wideo-telefonu które mogą działać na komputerach PC, tabletach, telefonach komórkowych. Cała komunikacja pomiędzy pacjentami a pracownikami służby zdrowia jest szyfrowana aby zapobiec możliwości podsłuchania transmisji VoIP.

Z danych CERT Orange Polska wynika, że tylko w ciągu ostatnich 11 miesięcy 2014 roku liczba ataków odmowy dostępu typu DDoS powiększyła się o 40 proc. w porównaniu do całego 2013 roku. Wzrósł też poziom skomplikowania i liczba zaawansowanych zagrożeń.

Nowy FRITZ!Box 3490 od AVM współpracuje z dowolnym łączem DSL, obsługuje VDSL wraz z vectoringiem i zapewnia szybki dostęp do internetu z prędkościami przekraczającymi 100 Mbit/s. Wydajny procesor i obsługa szybkiego standardu Wireless AC czynią z routera FRITZ!Box 3490 idealną platformę do przesyłu danych.