Tag Archive
Asterisk 1.8.11.0 i 10.3.0
Asterisk Development Team wypuÅ›ciÅ‚ nowe wersje Asterisk-a – 1.8.11.0 i 10.3.0. Nowe wersje zawierajÄ… szereg poprawek. MiÄ™dzy innymi: poprawkÄ™ zwiÄ…zana z wyciekiem pamiÄ™ci (memory leak) i przepeÅ‚nieniem bufora podczas wykonywania komendy sip show peers, poprawkÄ™ w trasowaniu segmentu ACK dla odpowiedzi non-2xx, usuniÄ™cie możliwoÅ›ci naruszenia ochrony pamiÄ™ci z res_odbc przez dodanie blokady przy używaniu uchwytu [...]
CallSpin
Netspin wydaÅ‚ produkt dla agentów Call Center o nazwie CallSpin. Jest to softphone współpracujÄ…cy z wieloma kolejkami i CRM-ami, w którym operatorzy mogÄ… widzieć profile klientów i Å‚Ä…czyć poÅ‚Ä…czenie z odpowiednim kontaktem. CallSpin jest oparty na protokole SIP i bezpoÅ›rednio współpracuje z Asterisk-iem dziÄ™ki czemu umożliwia peÅ‚ne zarzÄ…dzanie statusem agenta: online/offline i przerwa – agent [...]
Nowe wersje Asteriska 10.8.10.0 i 10.2.0
5-ego marca 2012 Asterisk Development Team wypuściło nowe wersje Asterisk-a gałęzi 1.8.10 i 10.2.0. Wersje zawierają między innymi poprawki błędów w kodzie iLBC (zgłoszenie  ASTERISK-18943), poprawiono prezentację numeru A (callerid) w połączeniach wychodzących (zgłoszenie ASTERISK-1938), poprawiono wychodzące pakiety SIP NOTIFY tak aby nie wskazywały portu 0 (zgłoszenie ASTERISK-19430), poprawiono wychodzące DTMF w trybie inband kanału [...]
asterCC 0.21
15 lutego ukazała się wersja 0.21 asterCC i asterCC BOX opartej na Asterisk-u platformy Call Center. Zmiany w stosunku do poprzednich wersji to między innymi dodanie sprawdzania pliku CSV czy ma kodowanie UTF8 podczas importu, dodanie rozliczania kampanii, dodanie auto popup notatek najnowszych i o najwyższym priorytecie, dodanie agent_queue_log do rejestrowania logowani i przerw pracy [...]
QueueMetrics 12.01
25 stycznie ukazaÅ‚a siÄ™ nowa wersja QueueMetrics posiadajÄ…ca nowe funkcjonalnoÅ›ci. Przede wszystkim nie-ciÄ…gÅ‚e raporty umożliwiajÄ…ce wybranie przedziaÅ‚u czasowego dla generowanego raportu oraz możliwość generowania godzinowych  raportów aktywnoÅ›ci agentów. Kolejnym usprawnieniem jest stronicowanie listingów poÅ‚Ä…czeÅ„, przez co raporty sÄ… bardziej czytelne. Poprawiono także integracjÄ™ z Asterisk-iem poprzez obsÅ‚ugÄ™ „friendly names”. Dodano możliwość odsÅ‚uchiwania nagraÅ„ przechowywanych w postaci zaszyfrowanej.
Loading ...