Główna » Archiwa

Wpisy z tagiem: billing

Autor: krdian dnia 10 lutego 2015 komentarzy 14
Wirtualna czy tradycyjna centrala telefoniczna?

Obecnie coraz więcej firm Polsce, w pogoni za światowymi trendami, decyduje się na zamianę w swoich biurach tradycyjnych centrali telefonicznych na alternatywne, tudzież lepsze wirtualne centrale. Nie dzieje się tak bez powodu…

Autor: krdian dnia 3 lipca 2013 Brak komentarzy

Gdyńska Spółka Master Telecom z powodzeniem zakończyła pierwszy etap wdrożenia
autorskiego systemu QSMaster Contact Center w firmie Energa Obsługa i Sprzedaż. Nowy
system obsługuje już komunikację z klientami różnymi kanałami oraz wewnętrzny obieg
dokumentów i informacji w obrębie Contact Center.

Autor: FreePhone dnia 20 maja 2013 Brak komentarzy
Yeastar, producent central dodaje nowe funkcjonalności

Yeastar  ciągle rozwija swoją ofertę central telefonicznych MyPBX. Do pełnej gamy central  serii U – U100-U300 opublikowano dodatkowe opcje- System Bilingowy – MyBill pozwala na przypisywanie kosztów każdemu wykonanemu połączeniu. W systemie możemy określić stawki dla poszczególnych prefixów wybieranych. System działa w w dwóch typach rozliczeń Prepaid i PostPaid . Przeniesienie danych do systemów księgowych […]

Autor: krdian dnia 24 kwietnia 2013 Brak komentarzy

W odpowiedzi na zróżnicowane potrzeby klientów, Vanberg Systems – dostawca innowacyjnych rozwiązań telekomunikacyjnych, wspierających komunikację w firmie – zmodyfikował swoją ofertę wprowadzając proste i intuicyjne produkty dostosowane do potrzeb również mniejszych firm. Klienci zyskali tym samym możliwość wyboru jednego z trzech rozwiązań: linii telefonicznej, wielofunkcyjnej centrali telefonicznej lub profesjonalnej infolinii. Jednocześnie przedsiębiorstwa, które potrzebują indywidualnego podejścia, mają możliwość skomponowania własnej, „szytej na miarę” oferty.

Autor: krdian dnia 10 stycznia 2013 Brak komentarzy
Grupa LoVo wprowadza zintegrowany system wspierający współpracę z partnerami i resellerami

LoVo Telekomunikacja Bliżej Sp. z o.o. podpisała umowę z PARP w związku z otrzymaniem dotacji unijnej w ramach działania 8.2: Wspieranie wdrażania elektronicznego biznesu typu B2B. Dzięki dotacji cyfryzuje system współpracy z klientami.

Autor: krdian dnia 19 grudnia 2012 Brak komentarzy

Wszyscy zainteresowani korzystaniem z telefonii internetowej w swoich smartfonach lub tabletach z systemem Android mogą już pobrać aplikację easyCALL.pl z Google Play. Program easyCALL.pl jest dostępny w internetowym sklepie Google Play, w dziale “Komunikacja”,  jako darmowa aplikacja. Po jej pobraniu i zainstalowaniu na smartfonie lub tablecie, każdy dotychczasowy użytkownik easyCALL.pl może natychmiast zacząć wykonywać połączenia […]

Autor: krdian dnia 5 grudnia 2012 Brak komentarzy

Czym jest infolinia Najkrócej można zdefiniować infolinię jako łatwy do zapamiętania numer telefonu, dostępny dla wybranej grupy interesariuszy firmy lub organizacji – klientów, partnerów biznesowych, mediów, osób zgłaszających określone zdarzenia. Dla firm komercyjnych i organizacji społecznych infolinia stała się niezbędnym narzędziem komunikacji.   Jakie są najpopularniejsze rodzaje infolinii 0-800 – infolinie bezpłatne dla klientów dzwoniących […]

Autor: krdian dnia 16 lutego 2012 Brak komentarzy
asterCC 0.21

15 lutego ukazała się wersja 0.21 asterCC i asterCC BOX opartej na Asterisk-u platformy Call Center. Zmiany w stosunku do poprzednich wersji to między innymi dodanie sprawdzania pliku CSV czy ma kodowanie UTF8 podczas importu, dodanie rozliczania kampanii, dodanie auto popup notatek najnowszych i o najwyższym priorytecie, dodanie agent_queue_log do rejestrowania logowani i przerw pracy […]

Autor: krdian dnia 3 lutego 2012 Brak komentarzy

25 stycznie ukazała się nowa wersja QueueMetrics posiadająca nowe funkcjonalności. Przede wszystkim nie-ciągłe raporty umożliwiające wybranie przedziału czasowego dla generowanego raportu oraz możliwość generowania godzinowych  raportów aktywności agentów. Kolejnym usprawnieniem jest stronicowanie listingów połączeń, przez co raporty są bardziej czytelne. Poprawiono także integrację z Asterisk-iem poprzez obsługę “friendly names”. Dodano możliwość odsłuchiwania nagrań przechowywanych w postaci zaszyfrowanej.

Facebook

Get the Facebook Likebox Slider Pro for WordPress
  Copyright ©2017 VoIP News, wszystkie prawa zastrzeżone.| Silnik WordPress| Skórka: Gandhi autorstwa Techblissonline.com, tłumaczenie: Skórki Wordpress
Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką prywatności. Możesz określić warunki przechowywania
lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce lub konfiguracji usługi.Zamknij