Dziś ukazała się nowa wersja Jitsi – zintegrowanego komunikatora wspierającego audio, wideo, chat i połączenia głosowe (SIP). Nowa wersja została wzbogacona między innymi o DNSSEC, automatyczne odbieranie (auto-answer), inband DTMF, call info i wiele innych funkcji. Jitsi 1.0 do pobrania z adresu http://jitsi.org/index.php/Main/Download
Asterisk Development Team wypuścił nowe wersje Asterisk-a – 1.8.11.0 i 10.3.0. Nowe wersje zawierają szereg poprawek. Między innymi: poprawkę związana z wyciekiem pamięci (memory leak) i przepełnieniem bufora podczas wykonywania komendy sip show peers, poprawkę w trasowaniu segmentu ACK dla odpowiedzi non-2xx, usunięcie możliwości naruszenia ochrony pamięci z res_odbc przez dodanie blokady przy używaniu uchwytu [...]
Netspin wydał produkt dla agentów Call Center o nazwie CallSpin. Jest to softphone współpracujący z wieloma kolejkami i CRM-ami, w którym operatorzy mogą widzieć profile klientów i łączyć połączenie z odpowiednim kontaktem. CallSpin jest oparty na protokole SIP i bezpośrednio współpracuje z Asterisk-iem dzięki czemu umożliwia pełne zarządzanie statusem agenta: online/offline i przerwa – agent [...]
Grandstream Networkswprowadza na rynek nowy telefon IP dla klientów korporacyjnych o jakości HD. Telefon posiada wiele programowalnych klawiszy i wsparcie dla EHS (Electronic Hook Switch – odbieranie i kończenie połączenia przyciskiem słuchawek) – funkcjonalności wykorzystywanej w przypadku dużego wolumenu ruchu głosowego np. w call/contact center, recepcji czy też telefonicznym wsparciu klienta. GXP2124 wyposażono w cztery [...]