Firma Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), globalny dostawca oprogramowania i usług zwiększających jakość obsługi klienta, wydała aplikację mobilną Interaction Supervisor iPad Edition™. Aplikacja, przystosowana do pracy na iPadzie lub iPadzie mini, usprawnia kontrolę jakości w centrach obsługi klienta, oferując dyrektorom i managerom contact center swobodny dostęp do informacji w dowolnej lokalizacji.

“SIP & VoIP” 2.0 aplikacja dla iPhone/iPod do prowadzenia rozmów VoIP dla iPhone została udostępniona na za darmo w iTunes app store. Nowa wersja posiada między innymi zakładkę Codec,  zaktualizowany kalkulator przepustowości VoIP. Więcej informacji >>