15 lutego ukazała się wersja 0.21 asterCC i asterCC BOX opartej na Asterisk-u platformy Call Center. Zmiany w stosunku do poprzednich wersji to między innymi dodanie sprawdzania pliku CSV czy ma kodowanie UTF8 podczas importu, dodanie rozliczania kampanii, dodanie auto popup notatek najnowszych i o najwyższym priorytecie, dodanie agent_queue_log do rejestrowania logowani i przerw pracy [...]
W ubiegłym roku odwiedzający portal voipnews.pl najwięcej głosów oddali na operatora VoIP FreeConet, na drugim miejscu uplasował się HaloNet tuż za nim ipFON. Pod względem kliknięć na strony operatora pierwsze miejsce zajął operator Actio, drugie miejsce Dialofon a na miejscu trzecim easCALL.
DialPlate wydało programową konsolę dla recepcji. Oprogramowanie pozwala zarządzać połączeniami, przełączać i zawieszać rozmowy, oraz wykonywać kilka innych funkcji PBX-a. Konsola z ograniczoną funkcjonalnością jest dostępna za darmo do niekomercjalnego użytkowania.
RTX wprowadził na rynek DUALPhone 4088 Cordless Skype Phone. Jest to bezprzewodowy telefon  umożliwiający jednoczesne podłączenie do  Skype i linii PSTN. Telefon posiada kolorowy ekran TFT i doskonałą jakość dźwięku dzięki wykorzystaniu HD audio. W system może obsługiwać dwa konta Skype i można do niego podłączyć cztery słuchawki. Standardowe funkcje, w tym połączenie oczekujące, poczta [...]
Revolabs wprowadził na rynek bezprzewodowy telefon konferencyjny  Revolabs FLX VoIP. System zapewnia dźwięk HD w bezprzewodowych głośnikach i mikrofonach. FLX VoIP integruje się z większością central telefonicznych IP za pomocą protokołu SIP oferując takie funkcjonalności jak DND (nie przeszkadzać) czy alerty poczty głosowej. System przeznaczony jest do małych i średnich salach konferencyjnych a zastosowanie technologii bezprzewodowej pozwala [...]