Zadarma udostępniła integrację z popularnymi systemami CRM

Telefonia Zadarma udostępniła pewną integrację z popularnymi systemami CRM Bitrix24, AmoCRM, PlanFix. Integracja jest całkowicie darmowa i pozwala na zwiększenie efektywności oferowanych przez Ciebie usług.

Funkcje integracji:

• Wykonywanie połączeń z CRM w jedno kliknięcie.

• Wyświetlanie karty klienta przy połączeniu przychodzącym znacznie uprości pracę managerów.

• Integracja statystyki połączeń i nagrywania rozmów. Możliwość odsłuchania nagrania bezpośrednio z systemu CRM.

• Przy przychodzącym połączeniu z nowego numeru zostanie utworzony Kontakt.

• Połączenia od klientów mogą być automatycznie skierowane do konkretnego managera.

• Wyświetlanie imienia klienta na Twoim telefonie-IP przy połączeniu przychodzącym.

Więcej na zadarma.com

Tagi: CRM, PBX, telefonia, VoIP