WebRTC by innovaphone – Komunikacja tak łatwa, jak nigdy dotąd

innovaphone AG była jednym z pierwszych producentów, która zintegrowała standard WebRTC w swoim rozwiązaniu UC, optymalizując ten sposób koncepcję innovaphone Mobility.

Co to jest WebRTC?

WebRTC to komunikacja w sieci Web w czasie rzeczywistym („Real Time Communication“) z wykorzystaniem przeglądarki. Dzięki temu możliwe jest wykonywanie połączeń głosowych, wideokonferencji oraz dzielenie dokumentów z aplikacją Application Sharing w czasie rzeczywistym między przeglądarkami. Technologia ta umożliwia profesjonalną komunikację biznesową bez barier przestrzennych i czasowych.
WebRTC by innovaphone

Funkcja WebRTC by innovaphone zintegrowana jest z systemem innovaphone PBX, nie wymaga serwera i wyposażona jest standardowo w najwyższe mechanizmy bezpieczeństwa. Bez względu na miejsce pobytu pracownika do zorganizowania stanowiska pracy połączonego z firmową innovaphone PBX wystarczą połączenie z Internetem oraz komputer z dowolną przeglądarką, która obsługuje standard WebRTC. Odpowiedzią na kwestię bezpieczeństwa w scenariuszu Anywhere Workplace jest innovaphone Reverse Proxy. Stanowi on ważny element koncepcji bezpieczeństwa innovaphone. Standard WebRTC zintegrowany jest w UC Client myPBX innovaphone.
innovaphone przycisk „Call Me“ – bezpośredni kontakt z pracownikiem firmy

Przycisk „innovaphone Call Me” zintegrowany ze stroną internetową firmy gwarantuje, że strona ta nie jest ulicą jednokierunkową. Funkcja ta umożliwia bezpośredni kontakt z pracownikiem firmy za pomocą jednego kliknięcia myszy, np. w przypadku Support-Hotline lub sklepu internetowego. Przycisk może być wyświetlany automatycznie na marginesie strony lub skonfigurowany na stałe jako wizytówka wraz ze statusem dostępności kontaktu (dostępny, niedostępny). Do przekazywania danych wykorzystana jest technologia WebRTC.
WebRTC by innovaphone w skrócie

• Audio, Video i Application Sharing przez WebRTC
• Przycisk „Call Me“
• Rozwiązanie niezależne od platformy
• W oparciu o przeglądarkę internetową
• Protokół bezpieczeństwa DTLS-SRTP
• Inteligentne wdrożenie innovaphone – bez serwera

_{Źródło: innovaphone}