Integrated Solutions i Orange Polska pomaga zmodernizować platformę telefonii komórkowej w Grupie Aviva w Polsce

Firma Integrated Solutions (IS) wdrożyła rozwiązanie do zarządzania urządzeniami mobilnymi (MDM) w Grupie Aviva. Aviva podjęła działania mające na celu wybór nowego dostawcy usług telefonii komórkowej. Projekt ten miał na celu obniżenie stałych kosztów utrzymania rozwiązań mobilnych i zwiększenie ich bezpieczeństwa. Ostatecznie wybrano Orange Polska. Jednym z kluczowych elementów projektu – realizowanym przez Integrated Solutions – było wdrożenie systemu Mobile Device Management (MDM). Obecnie pod kontrolą MDM jest ok. 300 urządzeń – smartfony Samsung oparte na systemie Android, a także kilkanaście sztuk iPhone’ów i iPadów firmy Apple.

Projekt wdrożenia systemu MDM rozpoczął się pod koniec marca 2013 r i zakończył się zaledwie trzy miesiące później, w czerwcu 2013 r. „Przy wyborze rozwiązania typu MDM opieraliśmy się na dostępnej wiedzy z rynku. Zdecydowaliśmy się na nie, ponieważ wiedzieliśmy, że są już dostępne bardzo dobre rozwiązania umożliwiające zarządzanie urządzeniami mobilnymi, z których możemy skorzystać produkcyjnie” – mówi Piotr Kowalski, Service Desk Manager, Departament IT, Grupa Aviva.

Wdrożenie systemu MDM objęło urządzenia wykorzystywane przez kadrę managerską oraz kluczowe osoby w firmie. One bowiem – ze względu na swój charakter pracy – muszą posiadać dostęp do poczty firmowej. Osoby te otrzymały smartfony z zainstalowanym systemem Mobile Device Management. Projekt objął wszystkie sześć spółek Grupy Aviva w Polsce.

„Najważniejszą korzyścią z wdrożenia systemu MDM jest zwiększone bezpieczeństwo danych użytkowników. Na drugim zaś miejscu możliwości zdalnego zarządzania i zdalnej pomocy pracownikom Grupy Aviva, a więc satysfakcja użytkowników. To główne miary sukcesu tego projektu”- mówi Piotr Kowalski.

Grupa Aviva – jako instytucja z branży finansowej – zwraca szczególną uwagę na bezpieczeństwo. „Musimy w tym aspekcie spełniać wewnętrzne wymogi tzw. Aviva Policy. Dokładnie opisują one, co powinno być zabezpieczone na urządzeniach przenośnych. Dotyczy to m.in. takich kategorii jak: uwierzytelnianie, zdalne czyszczenie danych, anti-malware, przechowywanie emaili, limity czasu bezczynności, tworzenie kopii zapasowych, aktualizacje oprogramowania, zarządzanie urządzeniami, prywatność oraz szyfrowanie” – wyjaśnia Piotr Kowalski. Każdy telefon wydawany przez Departament IT Aviva do użytku musi być zaszyfrowany, MDM wymusza zaś zaszyfrowanie wbudowane w system telefonu.

„Klienci coraz bardziej interesują się rozwiązaniami klasy Mobile Device Management (MDM). Świadczą o tym pierwsze w Polsce wdrożenia na dużą skalę. Zapewniają one bezpieczeństwo i wspierają zarządzanie setek urządzeń mobilnych – zarówno smartfonów, jak i tabletów. Rozwiązania MDM wpasowują się bowiem w zmieniającą się strategię i kierunek rozwoju dużych przedsiębiorstw” – mówi Przemysław Rutkowski, Corporate Sales Manager, Orange. 

Źródło: Integrated Solutions