18 listopada 2008 odbędzie się kolejna konferencja GigaCon, tym razem poświęcona Call Center. Tematyka sesji: – infrastruktura telefoniczna i sieciowa – osprzęt komputerowy (modemy, bramki, xDSL, centrale telefoniczne) – system Automatycznej Obsługi Głosowej – IVR, rejestratory rozmów MVR – system integracji infrastrukttury informatycznej i telefonicznej (CTI – Computer Telephony Integration) – zagadnienia ochrony danych osobowych Czytaj dalej →
Snom Technology AG wprowadził na rynek nowy telefon VoIP, przeznaczony dla użytkowników biznesowych. Snom 820 łączy wypróbowaną i sprawdzoną technologię VoIP z nowymi funkcjami i wyglądem słuchawki. Słuchawka ma wysokiej rozdzielczości kolorowy wyświetlacz TFT, który pozwala łatwo przeglądać informacje za pomocą przeglądarki XML oraz wysokiej jakości dźwięk. Telefon obsługuje standard WiFi 802.11. Wspiera SRTP i Czytaj dalej →
Od 1 października IPFON obniża ceny dla połączeń komórkowych do sieci ERA, PLUS i ORANGE z prezentacją numeru. Nowa cena to 0,53 zł z VAT (0,43 zł netto) za minutę połączenia. Poprzednia cena wynosiła 0,62 zł z VAT.
30 wrzesnia 2008 firma Software-Konferencje Sp. z o.o. zorganizowała konferencję dotyczącą rozwiązań informatycznych wspomagających prace firm telekomunikacyjnych. Impreza odbyła się w warszawskim hotelu Airport Okęcie. Z ciekawszych pozycji można wymienić “Technologia IT od strony klienta firmy telekomunikacyjnej”. Bardzo ciekawy wyklad dr Mariana Kosteckiego o oczekiwaniach i źródłach irytacji klienta firmy telekomunikacyjnej. Analiza kilku technologii IT Czytaj dalej →
Digium i Skype podczas tegorocznej konferencji AstriCon zapowiedziały beta wersję “Skype For Asterksk”, która pozwoli na integrację funkcjonalności Skype z serwerem Asterisk, dzięki czemu będzie możliwe wykonywanie, odbieranie i transferowanie połączeń Skype. Skype For Asterisk jest modułem integrującym telefonię Skype z opartymi na Asterisku produktami telefonicznymi.