
Szukasz profesjonalnego rozwiązania komunikacyjnego dla Twojej firmy? Poznaj 10 powodów, dla których warto wybrać rozwiązanie firmy innovaphone. Dołącz do grona zadowolonych Klientów innovaphone i wprowadź komunikację w Twojej firmie na nowy poziom.
Od wczoraj w Polsce ma miejsce zamach na media publiczne. Wbrew konstytucji, rząd premiera Donalda Tuska przejmuje Polską Telewizję.
Nowa funkcja rozpoznawania mowy jest dostępna jako narzędzie bezpłatnej centrali Zadarma. Teraz możesz automatycznie przetworzyć wszystkie nagrane rozmowy w format tekstowy w celu dalszej analizy. Czym jest rozpoznawanie mowy? Nagrany głos jest transkrybowany automatycznie na tekst za pomocą sieci neuronowych i modeli dźwiękowych, które uwzględniają strukturę różnych języków. Technologia ta była badana od lat, ale […]
Kryzys koronawirusowy staje się głównym testem warunków skrajnych dla firm, zwłaszcza tych mniejszych i tych, które mają obsługę klienta lub call center. Wielu z nich korzysta z firmowego telefonu stacjonarnego, na którym otrzymują zamówienia i zarządzają codziennymi sprawami.
W tym tygodniu oficjalnie wystartował darmowy polskojęzyczny system ZCRM, w pełni zintegrowany z wirtualną centralą PBX Zadarma. Budowanie relacji z klientem jest jednym z najważniejszych czynników, który może przesądzić o sukcesie firmy. Zarządzanie kontaktami jest trudnym zadaniem, dlatego, szczególnie w tym zakresie, warto sięgnąć po sprawdzone środki. Wdrożenie profesjonalnego systemu CRM pozwoli na bieżącą kontrolę pełnej historii interakcji z klientem, udoskonalenie usługi, a co za tym idzie – znaczny wzrost sprzedaży.
Informujemy, że nowa wersja aplikacji Zadarma z obsługą Push, przygotowana dla smartfonów z systemem Android jest już dostępna! Dzięki powiadomieniom push nie trzeba marnować pakietu internetowego i baterii na połączenie w tle – aplikacja się uruchamia automatycznie przy przyjmowaniu połączenia. Inne aktualizację: Zaktualizowany interfejs i design aplikacji; Zaawansowane powiadomienia push pozwalają na możliwość nieużywania aplikacji […]
Firma KONTEL, wiodący rodzimy dystrybutor i importer rozwiązań telekomunikacyjnych, audiowizualnych i projektowych dla biznesu, wprowadził do oferty niezawodne systemy komunikacji zespołowej marki Vocovo, mające zastosowanie w sieciach sklepów, placówkach handlowych, zakładach produkcyjnych, magazynach i w środowisku szpitalnym, czyli wszędzie tam, gdzie komunikacja face to face między pracownikami jest utrudniona.
Rozpoczynamy serię świątecznych prezentów przed czasem! Z okazji zbliżających się świąt i 2019 roku dajemy 19 dni prezentów. Z 19 grudnia 2018 roku do 7 stycznia 2019 roku każdy z użytkowników może dostać:
Odpowiedzi brak! Dlaczego klienci nie odbierają telefonów? Są poza zasięgiem,a może posiadasz nieaktualne numery? Co zrobić, by zwiększyć dodzwanialność już w pierwszym kontakcie? Poznaj 3 sposoby radzenia sobie z numerem zajętym, poza zasięgiem i nieaktualnym. #1 Sposób prosty: Pytaj o numer telefonu na różne sposoby Nieaktualny numer telefonu. Powód banalny, a mimo wszystko wg danych […]
Już za chwilę wyprzedaże Black Friday i Cyber Monday, z tej okazji przygotowaliśmy megarabaty, które będą dostępne w ciągu 6 dni: – 30% na taryfę “Dla biura EU” na rozmowy na 3 miesiące. Kod promocyjny – BFOFEU. – 50% na pół roku opłaty abonamentowej dla polskich numerów Warszawy , Krakowa, Wrocławia,Gdańsku. A oprócz tego rabat […]
Okres testowy wydłużony do 21 dni i 25% rabatu na abonament dowolnego pakietu wirtualnej centrali TeleCube, przez 24 miesiące. Taką promocję przygotowała telefonia TeleCube.pl dla nowych użytkowników, którzy w okresie między 19 a 23 listopada br. dokonają rejestracji, używając specjalnego kodu promocyjnego. Już niebawem Black Friday. Z tej okazji TeleCube.pl, operator telefonii VoIP, przygotował promocję […]
W iTunes dostępna jest aplikacja serwisu telefonii IP Zadarma. Nowy program Zadarma 6.1 pozwoli nie tylko przyjmować ale i wykonywać połączenia z wirtualnych numerów komórkowych/stacjonarnych, co znacznie zaoszczędzi koszty rozmów w trakcje wyjazdów połączeniach biznesowych. Zadarma obsługuje bezpłatną centralę telefoniczną, która umożliwia stelefonizowanie biura bez przywiązania geograficznego. Klienci dzwonią na standardowy numer komórkowy/stacjonarny, a Ty przyjmujesz połączenia za pomocą aplikacji w dowolnym miejscu na świecie – jeśli chcesz, nawet 24h na dobę. Niezbędne do pracy funkcje centrali skonfigurujesz dosłownie w 5 minut, co zadowoli potrzeby każdego biznesu, zaczynając od IVR i kolejkowania połączeń, kończąc automatyczną sekretarką i nagrywaniem rozmów w repozytorium w chmurze. Dla przyjmowania połączeń możesz zamówić numer w dowolnym z 70 krajów świata lub skorzystać z bezpłatnego numeru z wybieraniem rozszerzonym.
SAN FRANCISCO — 23 maja 2017 — Genesys® (www.genesys.com/pl), globalny lider w dziedzinie kompleksowej, wielokanałowej obsługi klienta, rozwiązań contact center i optymalizacji procesów biznesowych, zajął pozycję lidera w najnowszym raporcie Gartnera 2017 Magic Quadrant for Contact Center Infrastructure, Worldwide1. Firma dziewiąty raz z rzędu prześcignęła wszystkich konkurentów pod względem „kompletności wizji” oraz po raz pierwszy osiągnęła pierwsze miejsce w zakresie „zdolności do jej realizacji”.
Berlin, 16 maja 2017 r. – firma Snom Technology GmbH, wiodący producent telefonów IP, ogłosiła, że wybrała firmę KOMSA Polska Sp. z o.o. jako dystrybutora swoich produktów w Polsce. Partnerstwo zapewni wszystkim resellerom, dostawcom usług i klientom korporacyjnym w Polsce najlepszy dostęp do pełnego portfolio produktów Snom.
Nie ma decyzji premier Beaty Szydło w sprawie dymisji minister cyfryzacji Anny Streżyńskiej – oświadczył dziś rzecznik rządu Rafał Bochenek. Ja się czuję komfortowo w tym rządzie – powiedziała z kolei dziś sama Streżyńska.
Plantronics ogłosił, że kapituła konkursu International Forum Design (iF) przyznała bezprzewodowym słuchawkom BackBeat PRO 2 prestiżowe wyróżnienie 2017 Product Design w kategorii sprzęt audio. International Forum Design już po raz dziesiąty nagradza markę Plantronics za doskonale zaprojektowane produkty. Wśród nich były również inne bezprzewodowe słuchawki stereo należące do rodziny BackBeat – BackBeat SENSE, BackBeat FIT i BackBeat PRO
W tegorocznym podsumowaniu rankingu operatorów VoIP w czołówce znaleźli się: Zadarma, HaloNet i TeleCube. Zadarma jest nowym operatorem na polskim rynku telekomunikacyjnym a już uplasowała się na pierwszym miejscu!