Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej określił obowiązki regulacyjne i nowe stawki rozliczeń hurtowych dla siedmiu operatorów telefonii komórkowej w zakresie usługi zakańczania połączeń głosowych. Od 1 stycznia 2013 roku obniżone stawki MTR zaczną obowiązywać w rozliczeniach międzyoperatorskich. Decyzje podpisane przez Prezes UKE Magdalenę Gaj w dniu 14 grudnia 2012 r. (a doręczone wszystkim operatorom sieci komórkowych Czytaj dalej →

Od 6 grudnia br. w easyCALL.pl obowiązują nowe stawki za połączenia telefoniczne. Minuta do wszystkich sieci komórkowych w Polsce kosztuje tylko 19 groszy, a na stacjonarne – 7 groszy. Znacznej obniżce uległy też ceny połączeń na telefony komórkowe za granicę – np. za minutę rozmowy z abonentami sieci telefonii komórkowych w Wielkiej Brytanii zapłacimy 29 Czytaj dalej →

Czym jest infolinia Najkrócej można zdefiniować infolinię jako łatwy do zapamiętania numer telefonu, dostępny dla wybranej grupy interesariuszy firmy lub organizacji – klientów, partnerów biznesowych, mediów, osób zgłaszających określone zdarzenia. Dla firm komercyjnych i organizacji społecznych infolinia stała się niezbędnym narzędziem komunikacji.   Jakie są najpopularniejsze rodzaje infolinii 0-800 – infolinie bezpłatne dla klientów dzwoniących Czytaj dalej →

Potrzeba komunikacji, wyrażająca się w przesyłaniu i przechowywaniu informacji, rozwijała się wraz z rozwojem społeczeństwa ludzkiego. Od czasów starożytnych światło i dźwięk służyły jako środki dzielenia się informacjami. Dźwięk jako podstawa naszej komunikacji werbalnej. Światło ogniska – gdy odległość między ludźmi była zbyt duża. Właśnie światło okazało się najbardziej skutecznym nośnikiem informacji, przydatnym do wysyłania Czytaj dalej →

Do końca 2013 roku nowy operator telefonii internetowej muff planuje pozyskać 50 tys. użytkowników i osiągnąć przychody na poziomie 1,5 mln złotych. Operator skoncentruje się na realizacji wysokiej jakości połączeń za pośrednictwem komputerów stacjonarnych i laptopów, tabletów i smartfonów oraz telefonów domowych.

1. Korzystaj z rozwiązań w chmurze Zapewnij sobie elastyczność i minimalne koszty narzędzi IT – nie inwestuj w sprzęt informatyczny, tylko w usługi z nim związane. Zamiast kupować sprzęt, zatrudniać specjalistę do zarządzania nim, dokupować kolejne urządzenia do backup, kupować software, który zapewni Ci bezpieczną i szyfrowaną komunikację, możesz wynająć sprzęt, serwis sprzętu, przestrzeń do Czytaj dalej →

Urząd Komunikacji Elektronicznej otrzymuje sygnały od abonentów oraz samych przedsiębiorców telekomunikacyjnych o nowym niepokojącym zjawisku, którego skala w ostatnim czasie nabiera niepokojącego wymiaru. Sprawa dotyczy metody oszukiwania użytkowników usług telefonicznych (najczęściej abonentów sieci telefonii komórkowych) poprzez wykorzystywanie ich  skłonności do oddzwaniania na nieodebrane połączenia. Takie połączenia przychodzą często w godzinach wieczornych i w nocy, co Czytaj dalej →

Rozmowa telefoniczna to najczęstsza forma nawiązania kontaktu z firmą. Odpowiada za pierwsze wrażenie wywołane u rozmówcy, które nierzadko decyduje o późniejszym nastawieniu do firmy oraz szansach na dalszą owocną współpracę. To właśnie świadomość korzyści płynących z profesjonalnej obsługi osób dzwoniących oraz komfort klienta powoduje rosnącą popularność firmowej infolinii telefonicznej. Nowoczesny przedsiębiorca, dbający o rozwój swojej Czytaj dalej →

Na polskim rynku pojawił się nowy operator VoIP.  Muff oferuje bardzo atrakcyjne ceny na połączenia stacjonarne – od 4gr za minutę połączenia (z naliczaniem sekundowym), komórkowe – 23gr do Plusa, Playa i Orange. Także ceny połączeń międzynarodowych wyglądają atrakcyjnie, od 3gr za minutę połączenia.