Z dniem 1 lipca br. telefonia internetowa HaloNet wprowadzi niższe stawki cenowe dla połączeń
z polskimi oraz zagranicznymi numerami GSM.

– Firma T-Mobile Netherlands wybrała rozwiązanie biznesowej komunikacji IP w chmurze firmy Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ). Platforma Interactive Intelligence została wybrana ze względu na elastyczność, szeroką gamę funkcji oraz rozwiniętą infrastrukturę chmurową.

Niemal każdy z nas posiada telefon komórkowy – dla wielu stał się on nieodłącznym elementem życia, bez którego ciężko ruszyć się z domu. FreecoNet w odpowiedzi na ten trend oferuje swoim użytkownikom darmowe narzędzie, umożliwiające korzystanie z telefonii VoIP przez smartfona. Wystarczy jedynie pobrać aplikację mobilną Cloud Softphone, by móc taniej dzwonić z telefonu komórkowego bez względu na to, czy użytkownik znajduje się w Polsce czy za granicą.

Operator telefonii internetowej ExtraVoIP.pl wprowadził nową taryfę ExtraSaver pozwalającą znacząco obniżyć opłaty za połączenia telefoniczne. Na stacjonarne zadzwonimy od 3 groszy za minutę natomiast na polskie komórki do wszystkich sieci w tym Play za 15 groszy za minutę z funkcj prezentacji numeru CLIP.

Integrated Solutions (IS), wyspecjalizowany integrator ICT należący do Orange Polska, podpisał umowę z Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich. Wartość umowy wynosi 9,41 mln zł brutto. Przedmiot zamówienia obejmuje dostawę, instalację i konfigurację infrastruktury teleinformatycznej. IS realizuje projekt w ramach 2. części przetargu na dostawę i wdrożenie scentralizowanej infrastruktury publicznych służb zatrudnienia, w konsorcjum z firmami Comp i TP S.A. Projekt jest częścią wieloletniego programu „Implementacja i rozwój systemu informacyjnego publicznych służb zatrudnienia”, który ma na celu rozwój systemów dziedzinowych CRZL oraz narzędzi do komunikacji i publikacji informacji.

Według Interactive Intelligence, rozwój rynku urządzeń mobilnych może całkowicie przekształcić sposób komunikacji pomiędzy firmą a konsumentem. Dostęp do wielu kanałów kontaktu z poziomu jednego urządzenia, jednoczesne wykorzystanie usług webowych i głosowych, a także szereg informacji kontekstowych o kliencie, udostępnianych przez aplikacje mobilne, pozwolą wyeliminować bolączki typowe dla dzisiejszych centrów obsługi klienta.

W odpowiedzi na zróżnicowane potrzeby klientów, Vanberg Systems – dostawca innowacyjnych rozwiązań telekomunikacyjnych, wspierających komunikację w firmie – zmodyfikował swoją ofertę wprowadzając proste i intuicyjne produkty dostosowane do potrzeb również mniejszych firm. Klienci zyskali tym samym możliwość wyboru jednego z trzech rozwiązań: linii telefonicznej, wielofunkcyjnej centrali telefonicznej lub profesjonalnej infolinii. Jednocześnie przedsiębiorstwa, które potrzebują indywidualnego podejścia, mają możliwość skomponowania własnej, „szytej na miarę” oferty.

  W związku z dużą popularnością audiobooków telefonia internetowa Halonet zdecydowała się udostępnić kilka wybranych utworów literackich w wersji dźwiękowej, do przesłuchania pod konkretnymi numerami telefonów. Do wyboru jest na razie 10 pozycji literackich, zarówno dla dzieci jak i dla starszych odbiorców, autorstwa m.in. Hansa Christiana Andersena, braci Grimm, Honoré de Balzaca czy Edgara Allana Czytaj dalej →

Firma Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), globalny dostawca zunifikowanych rozwiązań w zakresie biznesowej komunikacji IP, ocenia, że centra obsługi klienta korzystające ze zintegrowanej platformy komunikacyjnej typu all-in-one mogą zmniejszyć roczne koszty operacyjne w przeliczeniu na agenta o połowę w porównaniu z centrami opierającymi swoją działalność na wielopunktowych rozwiązaniach różnych producentów. Co więcej, 65 % prywatnych firm uważa, że platformy typu all-in-one są łatwiejsze do wdrożenia.